邦鑫勘測十分重視企業(yè)員工形象和服務(wù)質(zhì)量工作，為提升廣大員工整體商務(wù)形象，增強員工的自身素質(zhì)和商務(wù)接待服務(wù)能力，邦鑫勘測于5月30日在公司總部組織舉辦了商務(wù)禮儀培訓。公司各部門(mén)中高層人員以及市場(chǎng)、商務(wù)、項目等骨干人員共計30余人參加了培訓。
培訓課程由人力資源部經(jīng)理劉蔓絲主講。她詳細講解了禮儀基礎知識，商務(wù)接待禮儀常識及商務(wù)禮儀在職場(chǎng)的重要作用。劉蔓絲經(jīng)理授課內容準備充分，授課方式靈活，圖文并茂，并采取現場(chǎng)互動(dòng)，重點(diǎn)介紹了商務(wù)接待禮儀、儀表儀態(tài)禮儀等基本常識，使參訓人員學(xué)習興趣濃厚，達到了預期的培訓效果。
通過(guò)此次培訓，全體參訓人員受益匪淺，全面了解了商務(wù)禮儀知識，提高了接待等處理問(wèn)題能力，為塑造企業(yè)形象、提高顧客滿(mǎn)意度奠定了重要的基礎。
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